车没有三包凭证怎么索赔?,车没有三包凭证怎么办

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刘异律师答复:

依据该“净水器365天无忧体验专享”活动商家承诺及法律规定,你有权试用365天。试用期满后若不满意,有权拒绝购买该试用商品,并在第366-380天申请退货退款。退货过程中,商家以“机器底部有划痕”为由拒绝你退货是否成立,可以从以下几点来分析:

  • 商家推出较长期限的无忧体验专享活动,应当是以优异品质、优良服务留住消费者,而不应当对消费者吹毛求疵。

    刘异律师答复:

    依据《消费者权益保护法》第9条的规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

    根据上述规定,在消费者与商家商定在交付定金后依然可以选择服务商时,即是给了消费者犹豫期,消费者有权在约定时限内做出新的选择,商家理应及时退还定金如商家不能及时如约退款,可以向市场监督管理部门、消保委投诉。

    刘异律师答复:

    首先,4S店应当对相关故障的发生承担举证责任,证明其不存在欺诈行为,否则,依据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,消费者有权主张退款并可要求车价款三倍的赔偿其次,如果属于三包范围,4S店应当及时修理、更换、退货。如双方分歧较大,可以请求消保委帮助维权,也可行政投诉或向法院起诉。

    罗立志律师答复:

    一般情况下,打款后不发货可构成根本违约,不进行过期食品调换,槟榔食品中的奖票不进行兑换是违法了合同的附随义务。建议您准备好证据材料,可向法院提起诉讼,拿起法律的武器维护自己的合法权益。

    王雨生律师答复:

    即便房屋已经建成可以居住,但所购房屋没有达到合同约定的交付条件,开发商交房后仍属于违约,业主可以根据合同向开发商主张逾期交房违约金。另,根据《物业管理条例》第四十一条之规定“已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳”,交房之前物业费应当由开发商承担

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    2024-09-16

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