从盒马“借员工”，看马云和风清扬的“高维度思考法”
案头有一本书，日本人管理咨询界人士细谷功写的，超烧脑的那种，一直没敢正式啃。正好疫情期间有大把时间，就开始啃这本书，边啃边思考，作文以为记。
笑傲江湖
思考：从风清扬时代到岳不群时代，华山剑法丢了什么？
我一直觉得，中国武术在传承的过程中，一定是丢失了某些重要的东西，所以传承到现在，变成了堪比广播体操的养生保健项目。
到底丢失了什么？其实从《笑傲江湖》里，有那么一点启发。
令狐冲跟着岳不群学了十几年剑法，每个招式都练得十全十美，没半点错误，却只练成了三流水平，在田伯光手下三十招都走不过。
风清扬只是教了令狐冲几个小时，还是那套剑法，令狐冲就把田伯光治服了。
也许你要说，岳不群练气，风清扬练剑，不是同类项，没法比。
但是从兵器和武功上来说，岳不群也是用剑的，他领导下的华山派也是以剑法扬名的，连岳不群在江湖上的名号，也叫“君子剑”。
后华山时代的剑法，跟风清扬那个时代到底差在哪里？
最近看了一本烧脑神书，《高维度思考法》，里面介绍了一种通过“无知和未知”的维度，重新构建思考力的方法，和风清扬的剑法理论有异曲同工之妙。
什么是《高维度思考法》？
《高维度思考法》，是一种探寻“无知”、利用“无知”，进而提升思考格局的方法。要理解这个“无知”，先要理解这本书的基础认知模型，它把人的认知领域分为三个层次：
已知的已知：就是知道自己认知的边界在哪里，知道自己知道；
已知的未知：就是知道世界之大，能觉知到自己认知有限，知道自己不知道；
未知的未知：就是不知道自己不知道。
作者认为，人类在几千年的成长中，已习惯于通过“已知”解决问题，这其实拼的是既有知识量。已知的知识量越大，解决问题的方法越多。
但是时代发展到今天，如果只单纯的比拼知识量，人类连电脑也敌不过。
在当下这个时代，“靠知识量取胜”，和“解决既有问题”已经不是人类该努力的课题，人类应该着眼的是，发现没人意识到的新问题这一“上游部分”。
书中作了一个形象的比喻，就是不要在下游静待顺水而下的猎物落网，而要溯流而上，到上游去搜寻所有隐藏的猎物。
这就需要人转换价值观，跳出已知的知识领域，着眼于“无知”和“未知”的知识。
这也是这本书的主旨：跳出思考边框，活用“无知”，从“解决问题”思维，进化到“发现问题”思维。
举个例子，回到10几年前的智能手机领域，解决问题思维主导的企业，只能做出“内存更大、速度更快的”智能机，但是以“发现问题”思维主导的苹果公司，最终创造了iphone.
认知的三个层次
《高维度思考法》与风清扬剑法理论的巧合之处
前面提到，跳出“已知”，着眼于“无知和未知”，才能从“解决问题思维”，上升到“发现问题思维”，在这一思维进化的过程中，有两个关键点要突破：
1、已知的知识有时候可能是发现未知世界的障碍
知识和偏见是硬币的正反两面。人类太擅长以自我为中心去思考，日本研究者外山滋比古在《思考力》一书所说，
思考能力低下的最大原因，在于过于依赖知识。
在笑傲江湖里，岳不群的方法就是“被已知的知识所困”的思维方法。
书上说他御下极严，每天监督弟子学剑，每招每式都学到十全十美，不允许有丝毫不到之处。
剑法练得越严、越熟，越拘泥于剑法，每招每式都练得很标准，但战斗力却很渣。似乎练剑的目的，就是为了“把剑法传下去”。
剑法到底是什么呢？
在武侠世界，把招式固化，再起个非常形象化的招式名称，有助于弟子理解习练。剑法就是招式，但是“模式有助于理解，模式化也导致死脑筋”。
一代一代的死脑筋传下去，传承下来的都是死招式，所谓的武功秘笈，也只是记录了死招式的图画书，后世弟子都一板一眼的练，只学会了招式，却不会活用。
华山剑法是这么没落的，武术有价值的部分也是这么没落的。而风清扬只活用了其中一点点，让剑法“浑成连绵”，就威力大增。
在商业世界，这样的例子比比皆是。为什么手机巨头诺基亚在智能手机大潮中风头尽失？为什么索尼在影音游戏领域从先导者变成了落后者？
因为无法打破常识之墙，就无法拥抱行业的新变化。
同样的剑法，不一样的威力
2、无知有时候是一种优点
思维进化的第二个关键点是认识到无知的力量。这里的无知，不是指一个人未开化的状态，作者举了一个苏格拉底的故事：
苏格拉底听说德尔斐神庙传出神谕，称“苏格拉底是最有智慧的人”，可是他自己却认为：
如果我是最有智慧的人，说明我对于自己多么无知有所自觉。
苏格拉底的结论，是对“无知”的自我觉察，即“无知之知”。
“无知之知”，只是思维进化的第一步。活用无知，才真正能进化到“发现问题”的高维度模式 。
如何活用无知？这本书提到了一个概念：
Unlearning.
即舍却所学，忘记曾经学到的东西，有意识的营造近于无知的状态。这并非自然的无知，而是有意识的“智慧型无知”。
无独有偶，风清扬的剑法理论中，也提到了几乎完全一样的概念。
风清扬微笑道：“……现下时刻不多了，你将这华山派的三四十招融合贯通，设想如何一气呵成，然后全部将它忘了，忘得干干净净，一招也不可留在心中。待会便以什么招数也没有的华山剑法，去跟田伯光打。
什么招数都没有的华山剑法，就是“有招如无招，但存招式之意，而无招式之形。”
为什么一“忘”，威力如此之大？
因为有招的打法，你眼里只有对手，两人见招拆招。而风清扬“无招”的打法，更像是“下棋”，风清扬的眼里没有对手，只有对战的全局。
觉察“无知之知”，你的思考维度会变成俯视全局的上帝视角，在这种视角下，你会拥有全局观，思考和行动也会更有广度和深度，更容易发现真正的跨认知“创新方法”。
就像交通阻塞时，行驶的车辆可能陷入迷途，但俯视全局的卫星导航却能为你规划出一条路。
在武侠世界，只对已知之知进行传承，结果就是，大家都拘泥于招式，而用法却失传了。那些招式，一代一代传下来，终于和广播体操差不多了。
在商业社会里，用已知之知解决既有问题的思路，只会让你成为亦步亦趋的跟随者，拥有无知之知，活用无知，才有可能让你成为引领者。
俯瞰视角
马云和风清扬异曲同工的思考维度：Why思维模式
我们都知道，马云一直以风清扬自喻，如果说武侠世界里的风清扬是把“无知”活用到极致的人，那么，现实世界里，马云的思维方法和风清扬有高度相似之处，都属于高维度的思考方法。
2020年开年，因为疫情缘故，很多企业都因为停工而陷入危机。这种情况下，大家能想到的常规办法莫过于向政府要政策、向银行求救，向员工求一个同理心，这些都是“有招”，而阿里抛出了一个大胆的想法：
共享员工。
向无法开业而面临巨大人员开支的企业“借”员工”，此招一出，西贝、云海肴、新青年餐厅等三十多家餐企响应。
马先生此举，直叫人大呼妙绝，不仅解餐企之愁，也为政府分了扰，也解决了这些员工的收入问题，同时，有可能会重新解构未来的雇佣关系。
盒马“共享员工”
在《高维度思考法》这本书里，作者提出了三种提高思考维度（升维）的办法：
通过“抽象化、类推”升维；
通过“思考的轴”升维；
通过“Why（上位目的）升维”。
马云的“共享员工”方法，就是典型的通过“Why（上位目的）升维”的思考方法。
到底什么是Why（上位目的）升维呢？
我们日常解决问题常用到6个疑问模式：5W1H，分别是Why/What/Where/Who/When/How。
其中，只有Why是用于发现问题的疑问词，其他都是用于解决问题的疑问词。只有Why能向上游回溯到问题的本质，需求的真相。
在“共享员工”事件中，其实只要多问几个“Why”，就会发现问题的本质。
为什么企业会这么难？因为疫情期间既开不了工，又面临巨大的人员支出。
为什么企业不能解聘员工？除了赔付问题，更重要的是，现在裁员，疫情结束后就面临用工荒，再招聘、再培训更耗时。
企业真正的需求是，既不想裁员，又必须减省开支，保留一口真气。
通过“Why”思考升维，阿里把握了真正的需求，跨越“业界”这一障碍，找到了以前想都不敢想的“竞争方法”，甚至是改变游戏规则的解决方法。
正如《高维度思考法》最后总结的那样，Why型思维是一种“目的”思维，这个思维模式的终极姿态是“不必执行该手段”也能达到目的的方法，它能消除分类，让行业界限消失不见。
写到这里，突然想到风清扬。令狐冲在剑法中融入了风清扬的“智慧型无知”后，问：
太师叔，我这乱挥乱削的剑法，能挡得住田伯光的快刀吗？
风清扬摇头道：
不能。还差得远呢！
令狐冲惊道：挡不住？
风清扬道：
“要挡，自然挡不住，可是你何必要挡？”
为什么要死记剑招？为什么要挡？Why？
在没有风清扬的那几十年，华山派丢掉的，正是这种“Why”型思考维度。
马云
（我是本文作者，@三年二班学姐,不接受意念点赞，欢迎纯手工点赞。谢谢你来过。）