百联两大全新门店将亮相 聚焦“经营消费者”
新闻晨报记者 钱鑫
一批升级版的购物中心的出现，将拉开百联集团购物中心的升级转型之路。记者获悉，作为经营理念升级的全新概念门店，百联南方和百联曲阳将成为“连接人、场、物的多维度社交购物中心”，以“Social Connect Together”的 SCT为经营理念，强调无处不在的社交、连接与分享，这两个项目将于今年下半年亮相。
据百联股份党委书记、总经理钱建强介绍，未来五年，百联将着力从经营“购物中心”向经营“消费者”转变，发展新型概念的购物中心，加快新店拓店的发展速度。同时，对已有的门店进行全面升级改造。2019年，第一批新概念的两家门店即将揭开神秘面纱。
为进一步顺应国家对国有企业改革发展的目标和方向，响应上海打造“四大品牌”的号召，百联集团作为上海市属大型国有重点企业，旗下的“百联股份”于2018年提出“3+2”五年发展规划，并以百货、购物中心、奥特莱斯等主力业态为基础，成立了三大事业部。其中，购物中心事业部目前拥有第一百货商业中心、百联南方购物中心、百联西郊购物中心、百联中环购物中心、百联又一城购物中心、百联南桥购物中心、世博源、百联重庆购物中心、百联沈阳购物中心、淮海755、百联世纪购物中心、百联安庆购物中心等19家大型综合商业中心，已深耕上海及长三角区域，并覆盖全国多个省、市等地域。
在经营定位和主力店招商的基础上，百联购物中心还将率先引入“社群经理”的专业团队，与消费者进行更加直接和深入地交流与互动，探索新零售的经营之路，来重塑传统购物中心的营运体系。相信不久的将来，百联的全新购物中心即将为上海消费者带来全新的购物体验，成为“上海购物”的一张新名片。
作为上海最早的一批购物中心，百联南方购物中心在今年迎来开业20周年，同时也是率先通过转型升级，将原南方“友谊商城”重新打造定位于年轻潮客和年轻家庭为主力客群的全新商场。即将于8月开业的百联南方，将引入新能源汽车、新文化空间、无边界餐厅、健康活力运动场等多个新型业态，如EV-WORLD、MallWork联合办公、海马体照相馆、世代星球、自由港Z+PLUS、乐乐茶等区域首店。打造7大社交属性主题社区与6类社群聚集地，为不同需求的消费者群体提供多元化的社交空间与平台，带来全新的体验，成为邻里共享、活力互动、个性迸发的乐活之地。
未来，这里将拥有长度超过100米，具备可供溜娃、爱宠、运动、演出等功能的超开阔户外广场，可以聚会、观景、发呆的屋顶花园，汇聚众多网红、首店的零售与餐饮品牌的开放零售区，以及更多等待探寻和发现的惊喜之处。升级后的百联南方将变得更潮流、更家庭，成为邻里共享、活力互动、个性迸发的乐活之地。
南方二期改造之后，将更加聚焦年轻潮人和年轻家庭的消费者，引入多个新型业态和区域首店。届时，新能源汽车展厅、新文化生活空间、无边界美食厨房、健康活力运动场等概念将集于一处，为消费者带来全新的体验。
随着中等收入群体的激增，80后、90后甚至千禧一代逐渐成为消费的主导力量，他们在时代与互联网的共同影响下，对消费的诉求不再是执着于简单的商品功能和品牌化追求，转而更加需要的是具备内容化、服务性和体验感的消费产品。
为此，百联南方购物中心的升级改造将整体定位于“连接人与人的多维度社交购物中心”，以“Social Connect Together”的SCT为主线，强调无处不在的“社交、连接、在一起”的经营理念。
在着力于打造连接人与人的多维度社交购物中心的同时，百联南方依然是一个始终坚持服务于社区、履行责任的企业。为此，此次升级改造将建立一套全新营运系统，为周边社区提供更加贴合多元生活需求，符合居民生活场景的主题功能。在建筑设计方面，创意设计多个POP UP空间与KOL社交空间，打造社交属性主题社区与社群聚集地，为不同需求的消费者群体提供多元化的社交空间与平台。
同时，从深度经营“消费者”的角度出发，在购物中心中探索“社群经理”新型营运体系，架构连接人与人、人与店之间的桥梁。
除了经营理念与营运体系的升级之外，百联南方将呈现出更加智能化的消费体验空间，结合实体与虚拟，强化电子购物与服务的配套功能，通过更多新型电子设备和数字化系统，实现更快速、更流畅的WIFI上网、一键支付、智能停车、定位导航、网上订餐等智能化“新零售”功能。
据悉，在百联南方的周边，南方休闲广场、中庚漫游城、莲花国际等购物中心层出不穷。为了给消费者更好的消费体验，以百联南方为中心，一条贯穿以上购物中心的“空中连廊”已建成，消费者可以畅游其间。
1999年开业，作为上海首批以综合性购物中心形式出现的大型商业体之一，百联南方购物中心曾引发整个上海商界的瞩目。南方一期以及之后扩建的南方友谊商城二期和三期的立体停车库，曾创造了近30亿的销售规模，成为“南方商圈”消费者购物休闲的首选地。
百联曲阳购物中心位于原上海商务中心，坐落于虹口区内环内的曲阳社区，百联计划将这里打造成符合周边居民期待以“LEARNING”为特色的社区型购物中心。计划于今年9月底开业的百联曲阳购物中心，秉承“高贵不贵”的品质生活元素，以城市多元文化生活为起点，糅合“传统×时尚”、“体验×知识”的模式，打破商户传统形式，增加时尚互动体验，欲将成为魔都文化先锋。
集装箱集市小镇将现身商场，今后6楼将集潮流与文艺一身，打包当下最热潮流尖货，集装箱主题集市、书店、电影院等等娱乐设施将丰富周边居民生活。室内剧场空间，让文艺青年在这里找到心灵栖息地。
一批中高档餐饮品牌将入驻，占总体量的30%左右。总面积为六万平方的商场共分为六层，层层都有餐饮，百联方将引入中高档次餐饮品牌。为了解决周边居民没地方吃早饭的老大难问题，一楼将有西餐厅、港式茶餐厅；二楼将引入居民爱吃的“四大金刚”，四楼还贴合老城厢特色，特设老字号餐饮区域，吃个“鲜肉月饼”再也不用跑远了。
一站式亲子空间将现身购物中心内，三楼是一整层的儿童空间，是目前虹口区最大的儿童主题乐园区，涵盖了零售、教育、娱乐等等服务，贴心的寄存儿童区让爱逛街的妈妈可以暂时放飞自己。百联集团精心为不同年龄层次的消费者设计，每层都有不同的主题知识，爸妈带着孩子玩一玩，还能增长不同的知识。
据悉，曲阳地区居民密集，老年人居多，百联集团翻新了购物中心的广场，开阔的空间、夜光地面设置都将给老人娱乐提供崭新的体验，商场内部针对老年人特点，在各层设置了休息区域和安全设施，让老人也能在购物中心内安全妥善购物。