以“数字蔚来”为舟,探索数智未来的无限可能

(通讯员:王俊瑶 贺涵 郭子曼 陈怡萌 周珉卉)“数字经济是全球未来的发展方向,创新是亚太经济腾飞的翅膀。”为探究数字经济在汽车企业的发展,近日,武汉大学计算机学院数字经济与数智人才培养调研实践队前往武汉蔚来能源有限公司的汽车服务中心,参观其工作车间、办公区域,并在会议室参与了关于蔚来公司数字经济发展与数字人才培养状况的座谈会,了解蔚来公司数字建设的基本状况。

(实践队员在蔚来公司门口举旗合影)

推陈出新展宏图,匠心独运谱华章。队员们一走进蔚来汽车服务中心,就感受到了公司的创新活力。店长孙威引导队员们来到前台,旁观了前台人员的工作流程以及并向实践队员介绍了蔚来公司打造的直播业务。队员们了解到,线上直播不仅让蔚来拓展了销售网络,还有利于其加强与消费者的联系、提升品牌影响力。这种数字化的营销方式,展现了企业在创新运营上的积极探索,有效促进了销售与服务的数字化升级。

随后,队员们参观了蔚来汽车的售后服务作业车间,了解汽车维修业务的数字化发展状况。车间内部分工细致,设有机电、喷漆、钣金等模块,以满足不同操作需求。在喷漆区域,孙店长向队员们着重介绍了蔚来汽车售后服务的全过程半自动化,即运用数字技术和智能机器提升作业效率的同时,保留一部分人工操作以精确把握车辆的工艺细节。孙店长自豪地说:“机器可能会有偏差,而我们是一家用户企业,以人来满足人的需求,会更具灵活性。”正是这种以客户需求为中心的精神,让蔚来能恰到好处地进行数字建设,打造出具有强大市场竞争力的汽车品牌。

(蔚来汽车服务中心)

踏入办公区域,队员们参与了企业座谈会,就蔚来公司企业数字建设问题与工作人员们展开了真诚的交流。就汽车的数字化升级的问题,孙店长回应道:“蔚来的数字化包括云端和智能工厂两个方面,而我们的智能工厂在全球都是属于特别先进的。”鉴于蔚来公司近年来着力发展新能源汽车,队员们也就广受关注的新能源汽车充电换电提出疑问。对此,企业工作人员骄傲地回答:“充电换电在蔚来这里不是问题。第一,蔚来有换电站,它不仅能充电储能,还会检测电池状态,避免电池衰减导致的不安全。第二,蔚来有“充电宝”,我们有装载专用电池的厢式货车,即使汽车在路上突然没电,蔚来也能进行主动服务。”

潜心攻关促创新,数智未来在蔚来。在此次座谈会上,队员们更加深入地了解了蔚来在打造大数据平台上做出的探索与努力、在电动汽车领域开展的差异化研发与设计、在新能源汽车等领域实现的突破与创新。在蔚来公司,队员们见证了数字经济的发展与新型实体企业建设碰撞出的火花,也看到了蔚来为新质生产力在汽车行业实际落地而付出的不懈努力。

(实践队员在蔚来参与座谈会)

“抓铁有痕,踏石留印。”蔚来数字建设的全方位推进,将成为其未来可持续发展的澎湃动力。武汉大学计算机学院数字经济与数智人才培养调研实践队走入蔚来公司,亲眼见证了数字经济在当下实体企业中的蓬勃生机,也收获了数字企业建设过程中的宝贵经验。数字经济方兴未艾,数智建设正当其时。未来,实践队将会走进更多的企业,探寻企业数字化发展的优秀路径。实践队相信,青年与企业一道迸发出的创新活力,将为长江经济带数字经济建设注入更为强劲的动力!

2024-08-24

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