油价大涨、油站却在亏钱，如何及时止损？
受到地缘政治等多方面因素的影响，2022年以来，油价一直处于上涨态势。日前，俄乌战火燃起，油价当天飙升，一路涨破100美元，创2014年以来新高，且至今居高不下。
自24日起，乌克兰军方已叫停港口的商业航运，乌克兰最大港口敖德萨港也已经关闭。由于俄、乌两国主要出口货种为能源、粮食等大宗商品，因此与之相关的海运价格也受到了很大的影响。
与此同时，一方面贸易商担忧俄罗斯的石油和天然气出口将被制裁，另一方面市场也担心俄罗斯船公司被制裁，这将导致部分船型运力大幅减少、运价上涨。双重原因下，“抢油”现象随之出现，以黑海地区常见的苏伊士型和阿芙拉型油轮为代表的中小型油轮运价一天上涨超五倍。
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油价破100美元的情况会维持到什么时候？
油价上涨一直有迹可循。
2022年以来，疫情影响下的复产复工比预想要快，能源市场需求一直处于非常活跃的状态，相比之下，能源供应侧给予的支持不够，供不应求的现象已经持续一段时间，此次国际事件加快了油价爆发的脚步，将油价必涨的结果提前了。也就是说，就算没有俄乌战争，油价上涨也是必然趋势。
在全球能源转型、限产、新能源崛起等多重因素影响下，石油的供给总体在减少，而随着疫情的平息和复工复产、经济复苏脚步的加快，消费需求是巨大的，但是新能源普及与消费端需求仍存在如成本、便捷性等方方面面的诸多冲突，因此市场对于石油的需求缺口也是巨大的。
那么这次，油价又会经历多久的动荡期？是否会继续上涨创造历史新高？何时才能步入下跌轨道？
油价有涨就会有跌，向前追溯，2008年和2011年都出现了油价涨破100美元大关的情况：
1、2008年 油价在3月涨破100美元，而在9月跌破100美元。
2、2011年 1月油价冲破100美元大关，期间持续高位油价，到2014年下半年快速下跌。
截止目前，国内92#涨至接近8元，95#突破8元、部分地区突破8.5元。
车主用户叫苦不迭，但是更苦更难的是加油站。
首先，虽然油价上涨，但是加油站的利润是没有增加甚至会减少的，同时过高的油价也会影响车主用户的用油和消费频率，削减需求端的消费活力，在利润、客单价、客户量同时减少的情况下，加油站的销售额一定跟着下滑。
其次，当油价到达一定高位，根据《石油价格管理办法》规定：国际原油达到130美元/桶，油价不再上调或少上调。这就意味着，当油价触及天花板时，批发价上涨，而零售价维稳，加油站进货花销随着油价上涨不断增加，销售价格却始终停在某个上线数字保持不变，压缩的最终还是加油站的利润。
以往，加油站有巨大的价格优势，因此造成了很大的价格依赖。
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价格优势变价格依赖？加油站如何摆脱？
事实上，在所有商品的销售竞争中，价格因素都会对客户选择产生重要影响，但是所有的商家又在尽力摆脱价格依赖，因为越是减少价格依赖，越是能提升市场竞争力及利润。所以商家往往会打造独有的特色，培养以商品或品牌本身为第一选择决定因素的最具忠诚度的客户群，比如奢侈品牌，比如小众潮牌。
但是加油站商品特殊在它具有高度同质化，那么就很难以商品本身作为摆脱价格依赖的筹码，这也是我们一直强调加油站品牌建设的原因。
我们经常说百年老店，老字号，可以看出品牌建设是一个漫长积累的过程，这应该是很多人对品牌建设的基本感知。不过以前的品牌靠口口相传，而在当下的互联网时代，有太多的渠道和途径传播，这个过程，被缩短了很多。
比如拼多多的发展：2015年正式上线；2016年用户突破1个亿，仅用了1年的时间；到2017年，两年时间用户突破3亿；2018年成功完成上市；2021年用户量已突破8亿。
拼多多在品牌建设的过程中充分利用了当代互联网传播的优势，将社交营销、裂变营销的价值发挥到极致，再加上良好的环境基础，拼多多的成长速度比淘宝和京东都快得多。
加油站虽然是传统行业，但是与互联网时代的接轨是发展的必然。巧借互联网传播的东风加快加油站品牌建设，建立品牌信赖，发挥品牌效应，无论是在当下油价持续走高利润缩水还是在未来能源转型时，都能保持市场竞争力。
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油价走高，加油站首选应对策略是什么？
品牌建设方面是这样，经营管理方面更是。时代在发展，人的需求和习惯在变化，最只管的比如支付方式的变化，现在去加油站加油，还有多少人使用现金？从加油站角度出发，以往靠人工收银、对账、记录数据的方式，放在当下，客户花一样的钱，加一样的油，为什么要付出更多的时间？
客户等不了，去了其他油站，这是加油站的客户流失，本来就有限的客户，经得起几次这样的流失？这个代价太大了，相信每个加油站都承担不起。
改变加油站的运营管理模式，就是我们常常挂在嘴边的“降本增效”。油价持续走高的现状难以改变，建立品牌摆脱价格依赖需要时间，相比之下，加油站转向内部精细化管理，降低各方面的成本，提升运营效率，是更加急迫的选择。
精细化管理是手段，降本增效是目的。和品牌建设一样，加油站的精细化管理依然离不开互联网技术的支撑，更多的是表现在人工向智能的转变，智慧化系统和智能化硬件，降低的是加油站的人工成本、操作成本、营销成本、时间成本，提升的是加油站的管理效率、服务质量、客户满意度、营销投入产出比。
继续以加油站收银环节为例，我们曾在服务油站做过一个对比实验，传统收银VS无感支付，传统收银一个客户的通过时间，可以实现对三个客户的无感支付加油服务，同时包括开票环节在内的整个流程。
这个过程中，加油站的效率提升了3倍，加油站员工除了提枪加油，其他操作成本为0，至多在客户有疑问时给予必要的引导。
又如加油站营销成本的精细化管理，在大数据的加持下，加油站可以精确地对某一部分人群进行定向营销或会员召回，降低了普适性营销（比如传统降价），广泛撒网带来的成本浪费。同时，以电子优惠券/积分等虚拟让利方式，降低加油站现金投入和一次性投入成本，这对很多加油站的资金周转起到重要作用。
此次油品价格的震荡给加油站带来很大的压力，同时也有启示作用。从长远来看，加油站品牌建设需要重视，从眼下来看，加油站精细化管理至关重要。两者都关乎加油站在动荡的市场如何生存下去的问题。