凡尔赛c车主满意度高吗?,凡尔赛车窗怎么一键升降

背水一战添悍将 2023款凡尔赛C5 X能否引领法系车逆袭?

凡尔赛C5 X(参数丨图片)的推出曾在神龙汽车的“复兴之路”上扮演重要角色,如今这款车型要迎来年度改款,重要性可见一斑。

数据显示,2022年神龙汽车全年新车销量达12.7万辆,同比增长30%,已经连续两年突破10万辆年销量“大关”,让法系车在中国市场走出阴霾。其中,东风雪铁龙旗下凡尔赛C5 X以全年4.3万辆的销量成为实至名归的“台柱子”。

取得这样的成绩,一方面靠的是神龙勇于倾听用户真实声音后做出的改变;另一方面,东风雪铁龙乃至神龙的复兴仍然任重道远。在这样背景下诞生的2023款凡尔赛C5 X升级改款车型,必须带着满满的诚意才能打动消费者。

为此,新款车型在舒适性、科技感上均有所提升,延续“入门即豪华”的理念,配置进一步丰富,品质进一步提升,向更多用户伸出“法系车”的橄榄枝。

据悉,2023年神龙汽车将全年销量目标定为15.5万辆,今年也是神龙有望扭亏为盈最为关键的一年。已从过去阶段性困境走出的法系车,要如何更进一步走向正向运营?即将在4月迎来上市的2023款凡尔赛C5 X升级改款车型,将告诉市场一个答案。


延续“入门即豪华”路线 新款凡尔赛舒适性全面升级

法系车一直以来都以优雅的设计、稳健的底盘和舒适的驾乘特性,受到广大消费者的喜爱。与现款车型相比,2023款凡尔赛C5 X也着重在这些方面进行升级优化,同时还特别针对用户的建议点进行了改进。

在静谧性方面,新款车型最大的变化是全系都新增前排3.96mm的隔音夹胶玻璃,相比于普通玻璃,可以实现1-4个分贝的优化。通过主动降噪,用户在车内将会体会到深海般静谧的空间。事实上,这款车型在设计阶段就利用CAE技术多轮次优化风阻风噪,从源头就可以提高NVH指标。

同时,舒适的座椅也是很多用户尤为看中的细节,毕竟在日常使用和长途出游时,座椅的感受直接影响驾乘人员的体验。新款凡尔赛C5 X延续了现款车型的配置,全系采用CAC领先舒适座椅,由高密度无污染无味道的环保材料填充,符合人体工学特性,肩部支撑性良好,侧翼包裹更好,久坐不疲劳,兼顾环保和舒适性。

据了解,新款车型在次顶配新增了深色真皮座椅以及前排座椅通风的功能,冬夏两季都可以更好的调节座椅温度, 配合8向电动座椅、4向电动腰部调节、按摩记忆等,给到用户更加舒适自在的体感。此外,HIFI音响和迎宾踏板的选装配置,也让更多用户体验到特有的VIP专属待遇。

“舒适性”作为一个较难以被准确描述的特性,一直被法系车作为车辆最高标准来打造,但这一属性常常被国内消费者所忽视。除了上述肉眼可见的舒适特性外,这款车型最大的体验感来自于隐形的悬架,可以说“内涵”丰富,用过才知道!

这款车型的悬挂采用的是MCS大师级底盘调校,有着雪铁龙百年的技术底蕴,稳定舒适,不再赘述。值得一提的是,凡尔赛C5 X全系标配PHC自适应液压稳定技术,可根据路况自动调整减震器内油液的流速,来改变阻尼大小,满足多种路况下的舒适性。同时,这一技术在前后四轮全部搭载,没有一丝松懈和简配。

过去,法系车常被诟病的“除了顶配都是丐版”这一现象也随着凡尔赛C5 X的推出得到极大改观。如今,新款车型也延续了现款车型“入门即豪华”的路线,在隔音夹胶玻璃、PHC自适应液压稳定技术等重要配置上,都采取“全系标配”的设定,给到消费者最大的诚意。

不止于轿车 科技无忧解锁更多生活方式

如果说舒适性是一款爆款车型的基础要求,那科技配置就是大大的加分项。过去,智能科技配置常常出现在新能源车型上吸引用户眼球,如今燃油车们也追赶上了这一潮流。新款凡尔赛C5 X车型在科技感上重点提升了主被动安全性,同时新增了多项配置,显著提升用户在日常使用中的便利性。

与一些竞品车型喜欢堆叠配置不同,新款凡尔赛C5 X将优化升级都选择在了非常实用便利的方面,给到消费者价值和价格有效的平衡。现款车型作为一款杀入15万主销区间的合资品牌B级车型,与传统燃油同级车型相比配置丰富优越,新款车型升级后,这一优势更加明显。

以用户日常使用频次最高、最关注的核心配置倒车雷达为例,这款车型采用了法雷奥提供的雷达组件,侦测反应距离可以达到约1.5米。入门级新车就配备了后雷达,而360°全景倒车影像覆盖了除最低配置以外的全系车型,大幅提升了车型的主被动安全性。

同时,这款车型原本就配备了e-HUD系统,投影尺寸可以达到550mm×230mm,全彩色显示,可以展示8种常用信息,让用户开车不用低头,更加安全可靠;搭载的L2.5 C-Pilot自动辅助驾驶系统,则具备16项ADAS功能,让停车更便捷,行车更安全,驾驶也更加轻松。

此外,这款车内搭载最新升级的C-Connect 3.0 智能网联系统,并配备10/12英寸OLED中控屏,全新卡片式交互模式的设计符合车主日常使用习惯,交互友好操作简单。用户还可以根据自己喜好自定义个性桌面,而车内还配备智能手机无线充电等个性化科技配置,为驾乘提供更便利的体验。

在动力方面,新车与现款车型一样,配备了360THP涡轮增压发动机升级版+8AT的黄金动力组合,最大功率达到了129kW,百公里油耗仅需5.8L,配上全新的爱信8AT变速箱,动力性能更好,经济性也更优。

舒适性与科技感的有效提升,有助于帮助用户提升多场景化的用车体验,城市代步与长途出游两相宜。事实上,凡尔赛C5 X刚刚推出时,就以“不止于轿车”的定位,以跨界车的身份“一车兼得三种体验”,为消费者提供多种使用场景的可能性,也给了车主解锁更多生活方式的可能。

这款车不仅融合了轿车的优雅与舒适、还兼具SUV的稳健和通过性,甚至包含旅行车的实用性。新款车型新增了欧洲版后备箱系列装备,兼顾城市、户外多场景的设备使用。法系车自带的浪漫气质,代表着一种个性、时尚、优雅的品味生活,正如官方宣传语中提到的“不定义,自发光”,这也是如今很多消费者所追求的精神品质内核。

做用户的“知音” 靠服务法系车能否逆袭?

品牌口碑的重塑不仅需要强大的产品力,服务体验同样重要。

从2020年开始,神龙汽车相继发布了“元+”计划和五心守护行动,着力在服务上改善用户体验。在此后两年多的时间中,神龙汽车的五心守护行动共服务了350万车主,得到用户积极的反馈,有效重振市场层面的信心。

其中,七折保养合同惠及了超10万车主;新车实行“一口价”和“一年保价”政策,在三年保值率评估上让东风雪铁龙提升了3.5%,增幅在主流合资品牌中排名第一。同时,神龙还解决了过去保养价格高、产品保值率低等被诟病的问题,客户满意度也提升了10%。

通过服务获得用户肯定之后,神龙汽车在今年继续加码,在2月召开的神龙汽车文化节上发布了全新用户品牌“知音”,并推出“五心守护行动2.0”,提供“良心品质、五心服务、品味生活”三大价值,为东风雪铁龙品牌全方位赋能。

这次发布的“知音”用户品牌,包含品质知音、服务知音、生活知音三大类别。其中品质知音指“良心车 神龙造”,凸显神龙汽车在车辆安全、环保、驾乘等方面的精益求精;服务知音,重点将“五心守护行动”升级至2.0版本;生活知音指的则是知音会员体系,神龙汽车向新势力品牌取经,为粉丝打造专属知音服务生态圈。

其中,东风雪铁龙第一时间落实“五心守护行动2.0”,为客户提供10项新增、5项调整和3项现行共18项权益,持续巩固“买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心”的用车价值与客户体验,让服务从“满意”向“信赖”进阶。

此外,神龙汽车还持续开通总经理专线,两年来,已有3万名客户向神龙汽车来电,反馈意见帮助公司改善了百余项工作项目和流程,也践行了品牌“以客户为中心”的经营理念。这次升级也意味着,这一理念将贯穿车辆品质生产、服务、生活方式等全生命周期来打造,过去两年的有效尝试也升级为企业内部的体系化重塑。

国内汽车市场风云变幻,去年在众多合资品牌都出现销量大幅度下滑的情况下,法系车是除了自主品牌外唯一正向增长的车系,市场寒冬下跑赢了大盘。如今,“高品质+高服务”的模式已成为神龙汽车复兴归来的重要手段,带着诚意来的新款凡尔赛C5 X能否再次引领东风雪铁龙再上一个台阶,让我们拭目以待。








2024-06-13

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