保时捷刹车异响是否会影响行车安全?,

保时捷售价如此之高,车主却享受不到应得的服务和质量?

说起保时捷,大多数人第一印象就是,高端、大气、上档次。保时捷现款最便宜的车型起售价都高达54.5万,如此高的售价,导致大多数人误以为保时捷的售后服务和产品质量肯定都是不错的,但是事实并非如此,今天让我们看看下面几位车主怎么说。



保时捷投诉案例回顾

事件回顾

姓名:龚先生

投诉车型:保时捷Macan

车辆问题详情:2018年购买保时捷Macan,新车就出现刹车异响,行驶中只要踩刹车就会出现刺耳的声音,但是去4S店被告知,6活塞卡钳属于高性能刹车,异响是正常的,难道4活塞的卡钳不配异响吗?

车主表示真的是应了茄哥那句话,4S店只会“拿嘴修车”,一句正常就打发了车主。

保时捷刹车异响也并非个例,不少车主都反馈自己的保时捷Macan刹车有异响,4S店却说是在正常范围以内。





有车主翻出车辆说明手册,上面显示:“在特定车速、制动力及环境条件下(如温度及湿度),制动器可能会发出尖锐的声音。

车主疑惑,什么是“特定的车速和环境”?难道这么多车主都碰巧赶上了这所谓的“特定”二字?

事件回顾

姓名:李先生

投诉车型:保时捷Macan

车辆问题详情:因为变速箱异响,去4S店维修了三次,更换三次飞轮盘后还是无法避免变速箱异响,直到第四次4S店给李先生回复,厂家说异响在正常范围以内的,不给予维修。

保时捷Macan的变速箱异响投诉也非常多,看来豪车的双离合变速箱也不是很靠谱。




而保时捷Macan的变速箱源于大众的0B5-DL501双离合变速箱,之前Q5车主集体维权就是这款变速箱了,0B5-DL501双离合变速箱阀体出现故障的概率很大。

事件回顾

姓名:赵先生

投诉车型:保时捷Macan

车辆问题详情:2019年6月19日购入至2020年4月共计无故熄火5次,仪表盘在每次熄火时弹出发动机控制装置故障,几次熄火都是突然失去动力,伴随抖动,这难道就是保时捷的质量?





事件回顾



姓名:刘先生

投诉车型:保时捷Macan GTS

车辆问题详情:购入新车时就发现怠速抖动严重,4S店告知是油品问题,可当时并没有检验燃油品质,就打发车主离去。两个月后怠速抖动越来越强烈,维修之后抖动消失,车主本以为解决了问题,可一天之后又恢复异响抖动,能做到维修后车辆仅正常一天,也是不容易。






保时捷抖动已不是什么稀奇新闻,2020年汽车消费投诉就发过关于保时捷抖动的投诉。


品牌效应?

2020年中国再次成为保时捷年度全球最大单一市场,销量同比增长3%。在中国,保时捷2020年通过134家销售网点共交付新车88968辆,占保时捷全球销量的33%,连续第六年成为保时捷全球最大单一市场。进入2021年,中国市场依然表现强劲。今年前两个月,保时捷在中国市场交付量为13910 辆,同比增长 54%




保时捷在国内有这么大的市场,可见受欢迎程度有多高,但是质量和服务呢?让人不禁发出一声叹息。

总结


保时捷在国内的销量一直是居高不下,如此高的定价,车主们却享受不到优质的服务和可靠的质量。一款如此昂贵的车型,曝出的问题却是“五花八门”,4S店也只能用“正常”二字来搪塞车主,这是一个豪华品牌应有的态度和责任感吗?希望保时捷拿出一些诚意来帮车主实实在在的解决车辆问题,可不要成为“虚有其表”的品牌。

2024-06-11

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