卖二手车藏着掖着~这样的商家还有诚信？
二手车买下来多次熄火，
卖家售车前只说车尾有轻微碰撞，
没想到检测结果显示这辆车，
竟然被火烧过又被水泡过。
买家又没及时签订合同，
老板事后更是拒不认人。
这究竟是怎么一回事，
二手车竟是“泡水车” 消费者索赔遭拒
胡先生最近就打算入手一辆二手车，由于资金紧张，在朋友介绍下，胡先生得知车置宝网络平台可以申请购车贷款，之后胡先生经该平台工作人员推荐，去了金海车行看上了一辆"本田雅阁"的二手车，并与商家谈妥约定后支付了车款。可是，接车才第二天，车辆就出了故障，而送检的结果更是令他诧异。
胡先生的家属：“两边所有的安全带，都是经过了水泡，并且是使用绳线扎上的，包括这些线管，都是他们后面重新包扎起来的，用劣质的电胶布包裹起来。”
车主 胡先生：“检测后，这辆车有火烧痕迹，有泡水痕迹，反正这辆车基本上没有完整的，大部分设施是换过的。”
胡先生说，购车之初，他在一家网络名为"车置宝"的网络平台上相中了一款二手车车型，在平台工作人员的推荐下，他与对方一同来到位于锦大二手车交易市场内的"金海车行"查看具体车况。当时，"金海车行"一名叫李雪华的负责人接待了他们，并保证车行内出售的二手车辆没有问题。
车主 胡先生：“我跟"车置宝"做贷款的，我们两人在现场签贷款合同，签完合同后，我问那个老板娘，这个车况有没有什么问题？老板娘就跟我们说，这个车就只有后面被撞了一下的痕迹，其他什么毛病都没有。”
胡先生检查了所描述的车后部，问题不大，就决定以总价102000元的价格买下该车，自己先首付13000元，剩下部分由"车置宝"贷款支付。
胡先生通过现场微信向车行支付了1500元的订金，而后几天，又先后两次向"车置宝"平台支付了11500元余款并委托其代为补交。可是出售方却没有与胡先生签订购车买卖合同。
车主 胡先生：“当时那个老板说过几天签合同都行，我自己想我也有事，都在上班也不很方便，我想想也可以。”
记者：“所以你就把钱给了他们，而没有签合同。”
8月10号，胡先生在"车置宝"平台贷款的89000元到账，对方也将款项打入到店家李雪华账户。
而办完车辆过户手续的胡先生也于当日将车开回了家中。谁知，次日，当他再次开车外出时突然遭遇车辆熄火等多处故障。胡先生委托一家有资质的第三方车辆检测评估机构对刚过户的二手车进行检测。
检测报告中显示，这辆"本田雅阁"二手车存在多处安全隐患，其中，车身被火焚烧超过0.5平方米，车内有多处零部件、漆面、覆盖板被重新更换翻修的痕迹，发动机变速箱有轻微渗油，除此以外，车辆还有明显泡水的痕迹，泡水位置达座椅靠背上端位置，经鉴定为泡水车。
车主 胡先生：“完全不相符，不一样，相差太大了。老板娘就只给我说后面有一个碰撞事故，其他什么也没说。”
记者：“今天你早上来找，他们是一个什么态度？”
车主 胡先生：“他们直接说，我找谁买的车，我找谁联系的就找谁，叫我跟"车置宝"联系。她就一口否认，她说不是泡水车。”
消费者维权难 记者采访又被阻拦
胡先生拿着车辆检测报告要求车行退款并赔偿，却被告知跟谁买的车去找谁？这车难道不是跟这家"金海车行"买的吗？"车置宝"网络平台与车行又是什么关系呢？
记者前往金海车行了解情况，却遭遇了销售商多人的干预阻挠。
售车人员：“别拍，你别拍，你再拍我们要把你机器砸了！我没有承诺他什么东西你别拍，连个协议都没有，连一个字都没有。”
记者才说明来意，就被几个不知从何冒出的人团团围住。
售车人员：“你只可以找网站上的，没有权利来找我们。”
记者：“卖的车是不是从这里出售的呢？”
售车人员：“车是从这里买，但我们不针对他个人，交易的不是这个人，我们是跟网站交易的。”
而胡先生所说的店主李雪华，更是矢口否认与胡先生认识。
金海车行店家 李雪华 ：“从头到尾，买车的人是谁，我都不知道。我连车主都没见过面，一直是他们在办理。”
网络平台与车行是什么关系？不得而知。
车行的态度，让胡先生觉得受了骗，表示下一步将通过法律途经维护自己的合法权益。
这样的商家，还有没有诚信可言？
胡先生和对方没有签订合同，
那么接下来他应该如何维权呢？
今晚
《以案释法》嘉宾
云南八谦律师事务所智家法律服务中心负责人
杨小敏
为您解读！
是由云南省
依法治省领导小组法治宣传教育专项组、
云南省普法办、
云南省司法厅、
云南广播电视台
联合制作的法制节目。
公共频道的此档法制栏目，
将普法更贴近民生，
让法律真正为民服务。
本周六晚
云南广播电视台公共频道YNTV-6
21:30分播出
欢迎收看！