东风商用车300余名卡友线下狂欢！这场全国性赛事又开赛了？
东风天龙哥大赛（第7季）携手公益项目开赛，传递了怎样的东风？
2023年8月20日，东风天龙哥大赛（第7季）开赛仪式暨幸福卡车中国行走进陕西在咸阳成功举行。
本次大赛重点围绕助力卡友运营能力提升，一改往届大赛的赛制理念和规则。不仅奖励升级提档，同时形式也更多趣味性。在开赛首站便得到了300余位卡友及家人的共同见证。
东风商用车有限公司营销部门党委书记高超在接受方得网采访时表示：“通过赛制的改变，我们希望与客户共同关注整个运营过程的降本增效，从而提高客户全生命周期的整体效益。”
东风天龙哥大赛（第7季）有何不同？请看方得网采访报道。
赛事升级
助力用户高效运营
自2014年以来，“出彩天龙哥·中国好司机”东风天龙哥大赛已成功举办6季。发展至今，该赛事已然成为中国商用车行业参赛人数最多、涉及地区最广、比赛项目最专业、考核最全面的卡车驾驶员大赛，在全国300余个城市举办近千场活动，吸引了数万名卡友参与。
2023年8月20日，东风天龙哥大赛（第7季）再度拉开帷幕。但不同以往的是，本次赛事从主题、赛制、参与方式包括奖项都发生了巨大改变。
首先是主题升级，从“开好车”升级为“开好车、用好车、管好车”为主线。其次是赛制升级，从“场地驾驶技能比赛”升级为“真实的线上、线下运营比赛”；不止聚焦驾驶技巧，而是综合比节油、比里程、比出勤、比管理，聚焦客户运营的全生命周期。此外奖项升级，大赛奖项构成更加多元，也更加全面：“节油之星”“节气之星”“里程之星”“出勤之星”“养护之星”“人气之星”获得者均有5万大奖，同时更保留了往届直接提车的丰厚奖励……
高超直言：“此次赛事将通过拉通卡友运营经验以及运营培训，实现卡友运营能力的全面提升。这是我们为卡友生意所进行的一次赛事创新。通过强调如何用好车、养好车、管好车这些要素，来让客户相互学习、共同进步。”
可以预见，理念的改变也意味着东风天龙哥大赛（第7季）规模将更大、参与人数也将更多。借助东风商用车超750万的用户基础以及强大的智能网联数字化能力，通过线上线下方式结合，推选优秀客户案例进行分享，促进客户运营价值的提升。
主动求变
探索行业向上道路
2021年，东风商用车提出品牌向上发展战略，回归“一切以客户为中心”。通过重新聚焦客户本身，东风商用车实现了与客户建立更为紧密的链接。而东风天龙哥大赛（第7季）的改变，则是东风商用车在品牌向上战略指引下，IP融合落地的又一结果。
高超表示，在品牌向上战略的持续指引下，东风商用车做出了包括三方面的改变：首先，与客户的互动能力进一步加强。从以往聚焦营销、销售环节，到现在东风商用车的服务，已经延伸到了覆盖产品企划研发、生产制造、售后服务、后市场等全环节。其次，实现了从单一整车到整体解决方案提供者的转变，也就是TCO（全生命周期成本）和TVO（全生命周期收益）最优。
高超进一步解释，“现在客户购买的不是车辆本身，实际上购买的是一个周期内的收益预期。为此，东风商用车不止是提供整车商品，还有延伸的保养、延保、托管、上门驻点等服务，甚至包括一些网联商品，包括价值行为管理、安全提醒等，这些都可以提高客户的运营效率。”
此外，东风商用车坚持为客户提供延伸的业务服务，加速“整车+后市场”完整解决方案营销转型，包括ETC、加油卡、保险分期、轮胎分期等。
“可以说天龙哥大赛的转变，也是东风商用车坚持长期主义下的缩影和映射。通过为客户提供全价值链的商品服务，从而实现客户在整个运营过程中的成本最优和效率最高。只有这样才能保证客户在激烈的竞争中活下来，发展好。”高超总结说。
融合公益
践行社会责任
“这次活动也是幸福卡车中国行与天龙哥大赛这两大IP的首次融合，也是借此向外传递东风商用车始终坚持从生意、生活两个方面，关注卡友人生向上发展。”高超坦言。
自2020年东风商用车幸福卡车中国行项目开启以来，东风商用车积极担当央企的社会责任，持续为卡友及其家庭幸福生活助力。品牌温度传达河南偃师、湖北十堰、山东济宁、西藏日喀则、青海格尔木等多地，为300余位卡友送去来自东风温暖。截至目前，东风商用车幸福卡车已累计发放健康体检卡100余张、教育助学金46人、关爱大礼包31份。
此次，天龙哥大赛开赛之所以选择在陕西咸阳长凯举办。一方面，长凯一直以来坚持举办的“一封家书”活动与幸福卡车关爱卡友及家庭的宗旨高度契合。另一方面，咸阳长凯地理位置优越，是国家“疆煤外运”战略的重要关口。而东风商用车长期在西北、西南市场具有领先优势。以咸阳为东风天龙哥大赛（第7季）起点，不仅体现了东风商用车决心抢抓国家发展机遇的战略定力，同时也寄予着其对庞大客户群体的关爱与重视。
此次，东风商用车通过“卡车露营亲子嘉年华”的形式，不仅打造了欢快、轻松、潮流的天龙哥大赛开赛仪式，为卡友及家人带来了别开生面的团聚和体验；同时也实现了商用车行业“卡车亲子露营嘉年华”活动范本，为行业向上发展提供了新的参考。
随着天龙哥大赛（第七季）后续赛事的逐步展开，相信会有越来越多客户参与进这场基于客户价值的线上线下狂欢。而东风商用车围绕客户全生命周期服务的初心，也将随之不断传递，赢得更多客户的认可和信赖。