东风菱智m床车的舒适性如何?,

瓜子了个二手车,准备诗和远方,然后就这样了

写这篇文章,不是为了黑瓜子,更不是为了吹瓜子,只是提醒更多的朋友避免踩坑

已经一把年纪了,我也想诗和远方。从知名平台瓜子上下了单,订了一辆二手面包。我就想要那种皮实,宽大的,给整成一床车,浪迹天涯。

其实和瓜子的销售,沟通还算可以。销售江某,很专业,总会说些好听的,加之我已经看好了那台车,2020款东风菱智m5豪华款。那名广告,说没有中间商赚差价,哄鬼差不多,没有中间商,你不就是中间商么;不赚差价,那你赚啥价,难道赚的超价不成?说实话,几万块钱,能豪华到哪去,但宽大,后座有空调,是一辆正常的车,就符合我的要求。于是下单,催款,验车,上牌,瓜子的客服小姐姐很经验,整个流程如行云流水,一气呵成。

这里交待一下,交车地点是四川达州,正好我需要从达州到贵州。于是我拿到车后,就从达州自驾去贵州。很兴奋,虽然是二手的,但对于我来说,是新的嘛。很多人找老婆,其实也是二手的,不也当一手疼么。

从达州出发,上高速,感觉这车的动力有些肉,肉就肉吧,动力太强的车,一脚油就会超速,罚单也会来。再说,毕竟1.6的排量,还想怎么样。反正我以后用来自己玩,又不是飙车。其实,下坡路的时候,还是轻松达到120迈。哈哈。

路过第一个服务区达州南,我觉得应该加满油,然后再撒丫跑。刚进入服务区,一男子挥手让我停下。我好奇,网上好多视频自驾游,路上能捡到小姐姐。我咋就遇到中年油腻男呢?我放下玻璃,那人果然是要搭车。他说搭两个人去遵义,给600块钱,可以吗。说实话,搭车,其实我是无所谓的,甚至不给钱,小姐姐,老头老太,我都愿意,与人方便嘛,就是不给钱,只要话说到位,都可以搭我的车。但这次,我拒绝了,他说加钱。我说不是钱的问题。这么远,我会走走停停,时而处理工作,时而休息。人家是赶路,我是随心随性地玩,就不要耽误人家了,所以拒绝了。后来的事实证明,拒绝是对的。

路上开着,那个心情是很爽的。但我突然看见仪表灯报警,显示充电异常。我想,应该是这电瓶老化了。二手车嘛,肯定是有这样那样的小问题,不以为然,继续前行。等到了目的,换个电瓶,就行了。说实话,买这个车,我就有再花万把块钱来维修和加装的准备。

但不断地报警充电异常,我就有些慌了。最让我恐惧的是,点烟器上插的手机充电器显示电压从12V,逐步下降到了11、10、9V。我慌了,赶紧关掉音乐,关掉自动大灯,然后到了重庆的礼让服务区停下。

我没熄火,我打开引擎盖,看看电瓶。没看出什么名堂,都很新很干净的样子,专业搞二手车的,一定会把引擎那一坨弄得很干净,有新车的感觉,有点像那种处X膜修复术。

我装模作样的左捏捏,右撸撸,然后去看那个电压读数,已经低于9V,而且方向盘打不动了,油门踩着也没反应了。我的天啦,幸好我现在停在服务区的,要是在高速上,方向失灵,那就酿大祸了。我和瓜子二手车肯定上热搜,估计那个销售江某,也有可能成网红。

天已经黑了,我拿了个强光灯,再去细看电瓶,同时再看发电机。这下看明白了,发电机里的铜线圈,居然是黑色!!!我不是修车的,但我懂一些电工的,曾经年少时候,是无线电爱好者,弄个半导体,修个收音机录音机是内行的。几十年过去了,到现在我也记得欧姆定律,记得导体切割磁力线就可以发电。高中的时候,那个时候随身听很流行,我就免费为同学们维修随身听,录音机,其实,当时很多女生喜欢我,不是因为颜值,而是因为会用万用表,电烙铁,能让她们坏了的随身听在被窝里重新响起音乐。我是有自知之明的。

我判断,是发电机烧了!我熄了火,凑近闻了闻,没闻到焦味。我断定,这发电机是早就烧坏了的。


我傻眼了,这咋办?一是车怎么修复;二是这是在重庆的服务区,重庆可是高风险,时间耽误久了,我的行程码就遭了。到贵州,肯定会被另眼相看。赶紧联系瓜子吧。

其实你们已经猜到了吧,那个江某销售很平静地说你找售后,我们是大公司,有强大完善的售后,全国都有,车一卖出,就属于售后管了,我这帮不上。

于是打通了售后的电话,售后问了一大堆问题,比如什么车,什么型号,什么故障,什么位置,叫我不要着急。然后说距此300公里有他们的修理厂,可以检查免费修,叫我注重安全。然后说等会会有另一个售后给我电话。

十多分钟,果然另一个售后又给我电话了,然后同样的问题走了一遍流程,然后说现在下班了,明天吧。然后叫我先休息。

我已经火了,这尼玛我要等到明天,然后联系300公里之外的修理厂,而且要我自费,还假惺惺地叫我先好好休息。这大夜里大冬天,四周冷得像冰窟,整个服务区的基本上只有尿尿的功能。还叫我休息,这里是有咖啡还是有按摩啊,还休息,安慰个人都不会安慰。

总之,电话打来打去,什么问题都无法解决,但是消耗了一个多小时的时间。我火了,我说这样,我也不指望能给我解决,我就今晚打你们售后电话,骂到天亮,算是热身驱寒。售后冷冷地说,一会儿我们该下班了,你打电话没人接的。我在寒风中,哆嗦着挂了电话。

我输了,输给了瓜子二手车。其实,出了故障,售后不能立即到来,这也能理解,毕竟我也不是大人物,况且才几万块钱的车。但是,他们所谓的全国都有合作修理厂,而实际重庆才六个。想想重庆多大啊,才6个修理厂,哪个不得隔个几百公里?几百公里来换一个发电机,而且要等到明天也未必能解决,而且人家也说了,超出300要自费,所以大概算了一下,还不得自掏几千块?。所以,他们的这个售后,其实就是个p。他们那个和修理厂有合作,合作的不是售后服务,而是售了再售。

我无法等到明天,况且明天也未必能给解决,况且我还可能会花上一大笔钱。再者,受罪的是自己,耽误的时间也是自己。我决定自己想办法解决。以后出去自驾游,不也得遇上各种问题嘛,除了诗和远方,还有危险,还有麻烦。这就当成是一个锻炼吧,毕竟在服务区,是安全的。我这么安慰自己。

我理了一下思绪,一是今天拒绝搭车要求是正确的,要不多耽误人家;二是通过地图寻找最近的修理厂,换个发电机,就算换不了发电机,哪怕再弄个新电瓶,等天亮,只要不开灯,跑个几百公里,肯定可以的,到了目的地再换。

接下来,我很快在地图上找到了一个修理厂,联系后表示可以来换发电机,只是价格翻了三倍。发电机一般四百多,工时费100基本上就可以搞定。但人家要求给1600,才愿意过来。我肯定是一下就答应了,因为没有别的办法。这种条件下,没要个三五千,已经很厚道了。而且是在疫区,当时是封控的。人家告诉我,他有通行证,否则我也赚不到你这个钱,你也只能另想办法。次奥,我还能另行个啥办法,您赶紧来吧。

过来需要四十分钟,我已经不急了。这事就当江湖上那句话,遇上弓虽女干,不能避免就当享受吧。我半躺在后排座上,开始刷短视频玩,享受着平台推给我各种美女搔首弄姿,沉溺于精神鸦片的快乐中。同时我又和那个销售江某聊上了。销售很热心地给我支招,叫我打车的厂家电话,打保险公司电话。我心里说,尼玛还继续在忽悠我,打你们的电话都没用,还能打人家厂家电话,保险公司电话,帮不了也算了,还让我继续耗时间,继续走弯路。看来一个成功的销售,必须要带客户继续踩坑。

我告诉江某,这事,其实骂不着售后,因为并不是售后给我造成的,况且,售后能做到的,也是公司规定的;也不能骂销售,销售只是负责忽悠客户出钱。真正该骂的人,是我们看不见的,是工作最轻松的检测师。

这个车,从我下单到交车,花了一周的时间。江某说,瓜子二手车正在给你检测,要把车严格检测后才会交给你,让你放心满意。我也正是信了江某的这句话,才导致我验车时,根本就没注意到发电机的线圈已经黑了。我是相信大平台,再加上我对车也不怎么懂。才导致了这样的后果。

后来修理厂来了,二十多分钟就换好了发电机。启动后,电压读数正常,方向正常,油门正常。耶,我又可以开走了。

我谢过修理厂的小哥哥,开着呼呼暖心的空调,放着强劲的音乐,又出发了。诗和远方还在继续等着我。

写完这篇文章,总结:

1、 我不是想黑瓜子二手车,这个事件一是我运气;二是瓜子二手车肯定存在检测疏忽的重大安全隐患。

2、 大家还是可以继续去这个平台选车,但一定不要信他们的鬼话,还是要找懂行的人去细看,方可下单。说不定不如一个普通的二手车贩,流程复杂,同样有坑。

3、 我觉得瓜子二手车欠我一个道歉,还应该赔偿我的损失,至于多少不重要,重要的是把企业做大做强的勇气和度量。

4、 对这辆车的检测环节进行倒查,涉及到的技术人员一定要严惩,扣发资金,工资,拉去隔离,非礼五分钟。。。。



晚安,伙伴们,谢谢收看。希望在路上,我们能遇见,一个会心的微笑,一个随心的问候,都会让彼此快乐很久。

2024-05-23

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