日前，哪吒汽车官方发布了针对5月11日发生在天津的哪吒S(配置|询价)车辆起火事件的初步说明。此次事件无人员伤亡、哪吒官方已在第一时间安排相关人员赶赴现场了解情况，协助用户处理后续工作，配合有关部门调查具体起火原因。
声明中表示：从社区监控可看到，火情是首先从驾驶室方位开始猫眼，随后形成明火蔓延至车顶。而从哪吒汽车数据监测平台分析，从起火到数据中断期间，车辆动力电池各信号均为正常、低压电路未发生异常。事后技术人员抵达现场核查，电池包外观完整，仍为受控状态。本事故具体原因仍待有关部门进一步调查。
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