汽车之家CTO项碧波：持续加大新能源领域投入，服务中国消费者
《中国汽车消费趋势洞察：新能源车之中国品牌崛起》数据报告（以下简称《报告》）依托汽车之家平台海量真实数据，倾听了解C端用户消费需求，解构分析B端企业发展现状，从发展态势、驱动因素、巩固措施三大维度全方位洞察新能源汽车中国品牌崛起历程，为新能源汽车产业未来发展提供“参考指南”。
《报告》指出，从去年至今，国内新能源汽车的发展势如破竹。虽然疫情、俄乌冲突造成的生产中断、芯片短缺、原材料涨价等负面现状，影响了供应链的稳定性，但显然新能源汽车顶住了压力，表现出了极强的韧性与潜力。截止到今年9月份，国内新能源乘用车累计销售387.7万辆，同比增长1.13倍。
从关注度上看，中国品牌新能源汽车关注度近70%，销量占比更是超过80%，虽然外国品牌依靠深厚的品牌积淀与庞大的用户基盘，在声量上抢占了一批用户的关注，但在销量转化上，外国品牌优势被进一步瓦解。中国品牌的产品丰富、品质优秀、价格覆盖较为全面，对于用户而言，可供选择的空间更大。
中国新能源汽车品牌形象升级的背后，是新能源领域汽车品牌价值的重塑。在燃油车时代，30万元被认为是中国品牌的价格天花板。在新能源汽车领域，蔚来、红旗、岚图、理想、极氪这些品牌的单车均价已经超越 30万，跨过了豪华车的入门门槛。而像领克、小鹏的单车均价处于20-30万元的区间，打入海外主流品牌阵地。更高的价格意味着更高的利润空间，显然中国品牌已经具备了品牌溢价能力。
中国品牌新能源汽车不仅赢得了中国消费者的认可，从出口量数据来看，新能源汽车出海已经起势。今年1-9月，中国品牌新能源汽车累计完成出口18万辆，在整体新能源汽车出口量中占据的份额相比去年提升8%。未来，新能源汽车极有可能成为“中国制造”的一张新名片，在海外市场大放异彩。
在高涨的“国潮”消费热情影响下，中国汽车品牌迎来绝佳的机遇期。今后，中国品牌新能源汽车该如何巩固优势，赢得下一个挑战？《报告》总结了四个发展方向。
第一，推进品牌高端化，抓住时代红利。从产业发展上看，品牌高端化势不可挡，这是中国汽车产业升级的必由之路，不仅可以带动整个产业链继续升级，还可以带来更大的利润空间。从消费趋势上看，高端市场仍有很大增长空间，一些新势力品牌的高端产品已经取得了很多消费者的认可，高端新品牌需在高科技、高品质等卖点持续突破。
第二，抓住细分品类机会点。女性消费力在崛起，对于企业而言，应该关注女性用户需求。比如，跟男性更看重驾驶体验不同，女性更看重乘坐舒适性和用车性价比，因而从产品设计、营销和服务上，就应该尽力去满足女性消费者的这些需求，尽力挖掘这个增量市场。
第三，继续加强品牌建设。品牌建设的关键，在于提升用户对于品牌的认可度与价值认知。那么用户在哪里？如何影响用户？根据调研数据，新能源汽车用户获取信息首选渠道仍然是汽车垂媒，所以说汽车垂媒是品牌建立用户触达的最有效的途径之一。另外，数据显示，新能源汽车用户在看车、选车过程中，更关注配置、价格、评测、评价等内容，新能源汽车品牌可以通过这些内容的强化与露出，影响消费者，强化用户心智。
第四，保障供应链安全。“芯片短缺”、“锂价高涨”的情况仍在持续，虽然未来会进一步缓解，但不会马上消失。在电动化、智能化时代，汽车产业链的外延进一步延伸。对关键资源的掌控需要从战略布局的高度去思考，平衡供应链成本与风险，避免产能中断带来损失。毕竟在群雄逐鹿的时代，谁有产能，谁就能抢占先机，为今后的竞争增加胜算。
值得一提的是，在中国新能源汽车品牌不断蜕变的进阶之路上，汽车之家以行业第一的全景生态流量、新车资讯首发率、车型库覆盖率、线上看展人数等强大实力，帮助汽车厂家定位设计产品。汽车之家CTO项碧波介绍，新能源汽车之所以取得如此高的市场份额，与其不断细分市场定位有很大关系，而汽车之家掌握的巨量消费者洞察数据，能帮助汽车厂家精准决策。
作为用户看、买、用、换的首选汽车平台，汽车之家不仅赋能汽车厂商的转型升级，更深度聚焦日渐增长的新能源汽车消费群体。
项碧波介绍，今年国内新能源汽车销售占比是27%，但是在汽车之家平台看新能源车的用户比例超过30%，也就是说，目前的国内汽车消费者对新能源汽车产品的兴趣非常大，新能源汽车还有巨大的市场潜力。而凭借多年的品牌影响力和专业能力，大部分买新能源汽车的用户都会到汽车之家看资讯、看评测、看产品、做车型对比，汽车之家的内容很大程度上影响了用户的选车决策。
项碧波透露，根据汽车之家的观察，新能源汽车用户在购车时的思路与燃油车用户有很大不同。传统燃油车用户在买车时，对品牌档次、车身形式、级别、进口或国产有很强的认知，对涉及到用车成本的因素如保养费、油耗、保值率也特别关注。但在新能源汽车领域，不同用户对于汽车有着不同的偏好。
首先在品牌方面，BBA并不是高端用户的首选，反倒是新势力车型更被高端消费者认可。在整个车身形式方面，现在很多家庭选车都会选择SUV。同时，因为新能源汽车本身用车成本较低，既不涉及油耗问题，保养费也相对较低，所以用户在这方面顾虑也会少很多。新能源汽车用户更关注的是续航、充电方便程度、能否放电、续航里程，以及车内的智能化和舒适豪华程度等因素。
基于此，为了给用户更好的看车、选车体验，汽车之家不断丰富真实车主内容，包括真实口碑、真实续航历程、真实购车价格等等，结合汽车之家长期积累的数据构建了针对电车的EV-AH100评测体系，还制作冬季测评、油电车对比相关栏目等，帮助用户更稳妥地做出选择。
从线上平台向线下平台扩展，汽车之家还首次尝试在上海开设了一站式购车新零售店“能源空间站”。顾客在汽车之家“能源空间站”选购汽车时，可以坐在一个专属“包房”内，由销售顾问通过全息投影的方式讲解，对多品牌车型进行深度解析、对比看试。车型展示可实现裸眼3D效果，顾客可以无死角观看汽车的外观和内饰，随意调整车身颜色，并且可以将汽车进行分解，深入了解底盘、电池、电机等细节。走出店外，顾客还可以一次性试驾体验不同车型，形成直观对比，无需浪费过多时间成本，一站式解决所有看车问题。
除此之外，汽车之家还与北理新源签署独家战略合作，共同打造多个新能源汽车领域的产品与服务，帮助更多新能源二手车消费者；与中国汽车工业协会联手探索新能源汽车定制化的在线交易、在线销售模式；积极地尝试元宇宙、NFT相关的产品体验；充分利用控股公司平安集团在车辆维修保养供应体系内的整体车生态资源，力求给到新能源汽车用户最好的买车、购车、用车体验。
项碧波强调，未来，汽车之家将在新能源汽车领域不断加大投入，立足于充分满足消费者需求，丰富整个车主用车生态，打造从买车的“大众点评”到用车的“美团”，持续全方位服务上下游汽车生态参与者。