前些年，“宁愿坐在宝马车里哭，也不愿坐在自行车上笑”这一句“传世经典”横空出世，成为了很多人吐槽的对象，没想到如今令人坐在引擎盖上哭的，竟然是奔驰。

想必大家也知道了，西安的奔驰女车主维权事件这两天在网络上闹的沸沸扬扬，虽然商家已经公开道歉，但这个事情还在不断的发酵。

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事情发生在3月22日，王倩（化名）付了20多万的首付，背了40多万的贷款，在奔驰4S店买了一辆总价66万的奔驰汽车。刚提车5分钟，4S店的门都没出，汽车的发动机就漏油了。

而4S店的解决方式则是：在研究了“三包政策”之后表示只能换发动机。

要知道，换过发动机的汽车，在二手车市场都是会贬值一大截的。这个事情过去了十多天，依然没有解决，这位高学历（硕士）高颜值的女车主不得不坐上汽车引擎盖，向4S店哭诉…...

而这两天网络上发酵之后，不仅依然没有彻底解决，女车主甚至要面临多方的舆论压力，网络上陆续有人说车主是炒作，这个事情是营销出来的事件。

从视频中我们可以看到，即便是被逼到这个份上，女车主也没有张嘴就说脏话侮辱4S店的工作人员，反倒是网络上充斥着对各方的各种侮辱字眼，而女车主也说之前和4S店讲道理没有用，实在没办法才会用这种撒泼的方式。

其实有时候我们都不知道这个世界怎么了：为什么在遇到这种问题的时候好好说话好好讲道理解决不了问题，非要闹到人尽皆知才有用？

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最近有一部英剧《公关》，讲的是一个专门为娱乐圈名人解决危机事件的危机公关策略师罗宾，在激烈紧张的危机事件里，解决一件又一件的紧急（狗血）事件。

其中有一个故事是讲一个声名远扬的明星大厨遭到情妇的勒索，对方说出要找媒体曝光大厨并让他声名扫地。大厨慌乱的来找罗宾，因为大厨在公众心中的形象是一个广受家庭主妇喜爱的好男人，而如果爆出有情妇，就会人设崩塌，大厨自然慌乱。

罗宾给出的解决方案也是非常简单明了，让大厨的妻子假装有乳腺癌，然后营造出大厨陪患有乳腺癌的妻子共同度过难关，转移媒体的焦点，稳固大厨在广大主妇粉丝心中的人设。至于怎么说服他的妻子嘛，当然是利益。

为什么要讲这样一个故事，奔驰车主事件发生到今天下午的时候，看到很多舆论出来说奔驰要开始公关了，第一件事就是把这件事情营造成女车主出炒作，然后再爆出一些女车主的黑料。

如果真的是这样的话，我们也很难分辨现实和电视剧，究竟哪一个更残酷了。对于奔驰来说，它一定要想办法稳固住自己在大众心中的“人设”，事情终究是要有个解决，才能给关注这件事的人们一个交代。

相信女车主也是希望更多人关注她的事情，这样维权的成功率会大很多，另一方面，更多的人关注，会引来更多不同的声音，要承受的压力也就更大，她可能没有想到这件事会闹的这么大，在只是想给自己维个权，却成为了各大新闻版面的今日头条。

下午奔驰发了一个未盖章的声明说已经派人去西安调查，我们也可以期待一下奔驰公关会怎样解决这件备受瞩目的“维权案”。

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说实话，这个世界真的太难了，尤其是在网络的世界里，人们很容易通过媒体的一篇文章或者是一个视频，就去判断一件事。

也很容易通过自己片面的了解就去“断定”一个人的行径。为什么在维权的时候，讲道理往往没有用？

不就是因为当你心平气和坐下来讲道理的时候，会给人一种“好欺负”的感觉吗？而当坐上汽车引擎盖上大声嚎哭的时候，吸引来别人注意的时候，会给人一种“不好惹”的感觉。

这种“好欺负”、“不好惹”就是我们在脑海中给人主动贴上的“标签”。

我们评判一个个体为什么这个容易呢？我们的认知标签为何如此偏颇呢？

因我们评判个体所能获得的收益不同。评判一个人，花精力去了解他，这是一件快乐而有魅力的事。而有人评判一个人，不屑或者也没时间去了解，且了解一个人对他来说也没有好处，所以他贴个标签，只为表态，只为参与某个话题的需要。

几乎所有的新闻报道在报道这个事件的时候都会用到的字眼就是“女硕士奔驰车主”，这里面，每一个词汇，单独拿出来，都足以吸引人眼球，而组合在一起，就更加具有话题性了。

各大自媒体号也闻风跟进，10W+文章也呼之欲出：

《世道变坏，是从女研究生撒泼开始的……》

《西安奔驰事件：讲道理不如做“泼妇”》

《研究生被迫坐上汽车引擎盖哭诉：读书人总以为能讲点道理》

……

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三表龙门阵的主理人三表此前出了一本书叫《我们只是讲道理》，相信他看了这个事件时候只会流泪，他讲了一本书的道理，可能到了现实中毫无用处，具体为什么我们可以看下面这段对话：

高管：我没及时见你是因为出国。 车主：出国没有网？接不了电话？ 高管：之前你起草了协议，准备下周一确定。 车主：之前？下周？时间概念是错乱的？？未来的协议，为什么说已完成？ 车主：我在不知情的情况下交了金融服务费1.5万，这个是什么收费标准？我为什么要交？合理吗？ 高管：今天是你的生日，祝你生日快乐！

这段对话三表看过之后可能当场气晕，双方脑回路都不在一个频率上，这种情况即便是说一本书的道理，都没有用。

但即使说了这么多，我还是想说，不管如何，讲道理，是作为一个读书人最后的尊严，虽然这位女车主最后坐上了汽车引擎盖，但是这是她据理力争无果之后的一个无奈举动，她的不雅是对更不雅的行为的抗议。

她的维权行为牵扯出了汽车金融服务费，拉出了一条汽车黑色产业链，也使很多汽车车主站出来和她一起维权，更多的人在网络上开始讲道理，不管是从段子的形式还是什么其他方式，最终这件事情，相信终将会靠网络和舆论的力量获得了比此前更好的解决方案。

三表在《我们只是讲道理》中说：为什么那些素昧平生却拔刀相助的故事总会千古流传呢？因为它难，因为它是义的高阶，因为人想扬善。

希望4S店里不怎么讲道理的人们，遇到这种事情的之后，能进步一点点。因为不管最后奔驰怎么公关，这件事情已经发酵至此，让我们看到了人性的善和恶，也看到了来自一位知识分子维权时的无奈。

希望这个世界还是一个能讲点道理的世界，毕竟没有希望成为“泼妇”，也没有喜欢上新闻事件的头条被大众讨论。

可是这一天，什么时候能到来呢？