上班没空办、下班没法办?绍兴出招!
“姑娘,耽误你周末休息时间了,太谢谢你了。”6月17日上午,家住绍兴上虞区百官街道的张女士在办理完不动产登记业务后,对上虞区便民服务中心的工作人员表达了感谢。
前一天,张女士来电咨询办理不动产业务,当得知张女士是上班族无法在工作时间前来办理业务时,工作人员表示张女士可以在周末或工作日午休时间前来办理业务,张女士了解后非常高兴,次日(周六)一早便来到上虞区便民服务中心提交了相关材料。
6月15日,上虞区便民服务中心发布关于推行延时错时增值服务的公告,明确自17日起,上虞区各级便民服务中心全面实施延时错时增值服务,服务时间为法定工作日的午休时间及周六(法定节假日除外),业务范围为涉民涉企的高频事项业务办理,最大限度方便企业和居民办事,有效提升政务服务效能。张女士便是这项服务的受益者。
“电话咨询时工作人员告知了所需材料,现场不到20分钟便办完了业务。”对便民服务中心推行的“错时延时增值服务”,张女士由衷地竖起了大拇指。
小布了解到,除上虞区外,诸暨市、嵊州市、新昌县政务服务中心连日来陆续发布公告,各级办事大厅均全面实施延时错时增值服务。周六提供涉民涉企高频事项错时服务,工作日午休时间实行延时预约服务。
柯桥区行政服务中心发布公告,明确自6月19日起,在保留原有的周六(法定节假日除外)“错时服务制”及“预约办理制”的前提下,特推行法定工作日的午休时间(12:30—14:00)延时服务。
此外,小布从越城区政务服务办获悉,越城区也将推行延时错时增值服务,公告将于近日发布。
“延时错时增值服务”推行后,绍兴市民可在法定工作日通过现场或电话提出预约申请,在法定工作日的午休时间及周六(法定节假日除外)到相关便民(政务)服务中心办理业务,用实实在在的服务打通政务服务的“最后一公里”,让政务服务更加有温度、有力度、提速度。
今年以来,绍兴深入实施营商环境优化提升“一号改革工程”,认真开展 “大走访大调研大解题大服务”和“爱企行动”活动,全面优化服务举措,全力支持创新发展,为企业做大做强打造最优环境、提供坚强保障。
6月10日,市委书记温暖在上虞区道墟街道便民服务中心检查工作时表示,很多群众周末才有时间来办事,基层服务窗口不能一关了之,要真正发挥便民作用,更好地为群众提供服务。6月12日,温暖又专题调研绍兴政务服务工作,他说,各地各部门要坚持增值理念,构建全链条、全天候、全过程的政务服务新生态。
营商环境是一座城市的“软实力”,优化营商环境永远在路上。绍兴各地陆续推出延时错时增值服务,有效破解群众“上班时间没空办、下班时间没法办”难题,持续打开绍兴产业发展新空间。
新闻多看点
绍兴市柯桥区行政服务中心关于推行延时增值服务的公告
为满足企业和群众办事需求,进一步提升柯桥区行政服务中心综合服务效能,着力打造一流的政务服务环境,柯桥区行政服务中心决定自2023年6月19日起,在保留原有的周六(法定节假日除外)"错时服务制"及“预约办理制”的前提下,特推行法定工作日的午休时间延时服务。现就有关事项公告如下:
01 延时服务时间
法定工作日的午休时间(12:30—14:00)
02 延时服务业务范围
(具体事项详见附件)
03 延时服务预约说明
为满足企业、群众在工作日午休时间办理高频事项的需求,区行政服务中心开展延时服务,申请人可在法定工作日通过现场或电话提出预约申请。
柯桥区行政服务中心监督投诉电话:0575—84125993。
特此公告
绍兴市柯桥区行政服务中心
2023年6月16日
绍兴市上虞区便民服务中心关于推行延时错时增值服务的公告
为进一步满足企业和群众办事需求,着力打造一流的政务服务环境,全力打响“虞快办”服务品牌,上虞区便民服务中心及各乡镇(街道)便民服务中心决定自2023年6月17日起,推行延时错时预约服务。现就有关事项公告如下:
01 延时错时服务时间
法定工作日的午休时间及周六(法定节假日除外)
02 延时错时业务范围
周六提供涉民涉企的高频事项业务办理(具体事项详见附件)。
03 预约服务业务范围及说明
为解决企业、群众在非工作时间及法定节假日办理紧急事项的需求,区便民服务中心开展高频事项预约办理服务,申请人可在法定工作日通过现场或电话提出预约申请。
上虞区便民服务中心咨询及投诉电话:0575—82129011;13858535733。
特此公告
绍兴市上虞区便民服务中心
2023年6月15日
上虞区便民服务中心延时服务可办事项清单
诸暨市
为进一步提升全市各级政务服务中心综合服务效能,切实方便企业群众办事,着力打造一流的“越满意 诸事好办”政务服务环境。自2023年6月17日起,诸暨市各级政务服务中心全面实施延时错时增值服务,现就有关事宜公告如下:
01服务地点
市政务服务中心、开发区行政服务中心、各镇乡(街道)便民服务中心。
02服务安排
服务时间:法定工作日的午休时间及周六(部分窗口双休日,法定节假日除外),详见附件表格。
服务内容:根据各级政务服务中心实际情况,分类编制延时错时预约服务安排。
办事企业和群众可根据实际需要到相应地点办理。
03预约服务说明
企业和群众无法在法定工作日办理而又急需办理的事项(指延时错时服务之外的事项),可在工作日通过电话联系提前预约,预约办理时间一般安排在周六。
诸暨市政务服务中心咨询预约电话:0
投诉电话:0
诸暨市政务服务办公室
2023年6月15日
延时服务可办事项清单
嵊州市政务服务中心关于推行延时错时增值服务的公告
为更好地满足企业群众办事需求,着力打造一流的“嵊利办”政务服务环境,自2023年6月17日起,嵊州市各级办事大厅全面实施延时错时增值服务。现就有关事项公告如下:
一、服务地点
嵊州市政务服务中心、各乡镇(街道)便民服务中心
二、延时错时服务
安排服务时间:周六(法定节假日除外)、工作日中午。服务内容:周六提供涉民涉企高频事项错时服务(具体事项详见附表一)、工作日午休时间实行延时预约服务。
三、预约服务
安排企业和群众无法在法定工作日办理而又急需办理的事项,可在工作日通过电话联系提前预约,预约办理时间安排在周六或工作日午休时间(预约电话详见附表二)。
嵊州市政务服务中心
2023年6月16日
一、嵊州市政务服务中心周六服务事项
注:1.周六服务时间:上午8:30-11:30,下午14:30-17:00;2.办理事项根据工作需要及时调整公布。
二、嵊州市政务服务中心窗口预约电话
三、乡镇(街道)便民服务中心一览表
注:每周六实行延时错时服务,周日实行专人值班。
关于新昌县政务服务中心推行延时办错时办增值服务的公告
为进一步提升政务服务中心的综合服务效能,更好地满足企业群众办事需求,着力打造一流的政务服务环境。自2023年6月17日起,新昌县政务服务中心全面推行延时办错时办增值服务。现就有关事项公告如下:
一、服务地点
新昌县政务服务中心
二、服务安排
服务时间:工作日的中午及周六(法定节假日除外)。服务内容:周六延时错时服务主要提供涉民涉企的高频事项业务办理(具体事项详见附件)。
三、预约服务说明
对企业群众无法在工作日办理而又需紧急办理的事项,新昌县政务服务中心开展紧急事项预约办理服务,申请人可在工作日通过现场或电话提出预约申请,预约办理时间一般安排在周六。
新昌县政务服务中心咨询及投诉电话:0。
新昌县政务服务办公室
2023年6月16日
新昌县政务服务中心周六延时错时服务高频事项清单
来源:绍兴发布